Directives de protection des données

DISPOSITIONS DE PROTECTION DES DONNÉES

1    GÉNÉRAL
Les présentes dispositions de protection des données sont basées sur les règlementations légales du RGPD (règlement général de protection des données) qui sont définitivement entrées en vigueur le 25 mai 2018. Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales pour la protection des données et à cette déclaration de confidentialité. De manière générale, vous pouvez utiliser notre site web sans avoir à indiquer des données personnelles. Si des données personnelles (par ex. nom, prénom, numéro de téléphone, adresse ou adresse e-mail) sont collectées, cela se fait, dans la mesure du possible, toujours sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre autorisation explicite. Nous vous signalons que malgré toutes les mesures prises par nos soins, le transfert de données sur Internet (par ex. lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité et qu’une protection totale des données contre un accès par des tiers ne peut pas être garantie dans tous les cas.

2    INFORMATIONS CONCERNANT LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES 
Nous vous informons ci-après sur la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être rapportées personnellement à vous, c’est-à-dire par ex. nom, adresse, adresses e-mail, comportement d'utilisateur.

3    COOKIES
Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La création d’un cookie représente une possibilité de stockage intermédiaires de données et sert à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies que nous utilisons le plus fréquemment sont appelés « cookies de session » et ont une durée de vie limitée. Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur lors de votre prochaine visite et de vous offrir ainsi une meilleure expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’enregistrement de cookies. Vous ne pouvez exclure généralement l’enregistrement spécifique de cookies que dans des cas individuels. Vous pouvez également configurer que les cookies soient supprimés automatiquement à la fermeture de votre fenêtre de navigation. Si vous désactivez les cookies, cela peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

4    FICHIERS-JOURNAUX DU SERVEUR
L’hébergeur de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations transmises par votre navigateur dans des fichiers-journaux du serveur. Ces informations sont en particulier : le type de navigateur et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL référente, le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès, l’heure de la demande du serveur. 
Ces données ne peuvent pas être affectées à des personnes précises. Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu. Nous nous réservons la possibilité de contrôles ces données ultérieurement si nous prenons connaissance d’indices concrets concernant une utilisation illégale. La collecte de ces données sert en premier lieu à analyser et à empêcher les tentatives d’attaques sur le site web. En outre, les hébergeurs ont dans certaines situations l’obligation légale de pouvoir fournir des informations indiquant depuis quel endroit l’accès a eu lieu afin de contrecarrer à des activités criminelles.

5    FORMULAIRE DE CONTACT
Si vous remplissez un formulaire (par ex. le formulaire de contact) sur notre site web, tous vos renseignements nous seront transmis par e-mail et enregistrés dans la base de données comme mesure de sécurité supplémentaire contre la perte et pour une meilleure traçabilité. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre autorisation.

6    DONNÉES DE LA NEWSLETTER
Nous offrons à nos clients une newsletter. Si vous souhaitez la recevoir, nous avons besoin de votre part d’une adresse e-mail valide ainsi que d'informations qui nous permettent de contrôler que vous êtes le détenteur / la détentrice de cette adresse e-mail et de votre autorisation pour que nous vous envoyions la newsletter. Nous utilisons notre gestionnaire d’adresses pour la personnalisation de la newsletter. Si vous nous les fournissez, vous serez indiqué avec vos coordonnées d’adresse complètes dans le gestionnaire d’adresses. Nous utilisons dans la newsletter votre prénom et votre nom ainsi qu’une salutation personnelle. Nous souhaitons ainsi vous offrir un avantage supplémentaire et nous adresser à vous personnellement. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le signaler à tout moment et nous supprimerons ces données. Nous utilisons les données de la newsletter uniquement pour l’envoi des informations demandées et de la correspondance avec nos clients en lien avec des factures, contrats et travaux spécifiques à des projets. Nous vous assurons que nous traitons vos données de manière confidentielle et que nous ne les transmettons jamais à des tiers. Vous pouvez révoquer à tout moment l’autorisation accordée concernant l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail ainsi que leur utilisation dans notre gestionnaire d’adresses et concernant l’envoi de la newsletter, il vous suffit pour cela de nous le communiquer par e-mail, par téléphone ou avec le lien de « désinscription » fourni dans la newsletter.

7    CHIFFREMENTS SSL
Afin de protéger le transfert de données confidentielles via nos formulaires et pour des raisons de sécurité, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL. Si une connexion est chiffrée, cela est indiqué dans la ligne d’adresse par « https:// » et avec le symbole de verrou dans le navigateur. Les données chiffrées via la technologie SSL ne peuvent pas être lues par des tiers lors du transfert.

8    GOOGLE ANALYTICS
Cette offre utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers de texte qui sont enregistrés sur l’ordinateur des utilisateurs et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie et concernant l’utilisation de ce site web par les utilisateurs, sont généralement transférées à un serveur de Google aux USA et y sont enregistrées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, Google abrège cependant l’adresse IP des utilisateurs au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États membres de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transférée à un serveur de Google aux USA avant d’y être abrégée que dans des cas exceptionnels. L’anonymisation IP est activée sur ce site web. 
Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs, d’établir des rapports sur les activités du site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations en lien avec l’utilisation du site web et d’Internet. Google ne regroupera pas avec d’autres données l’adresse IP transférée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage correspondant de leur logiciel de navigation ; cette offre signale cependant aux utilisateurs que dans ce cas, ils ne pourront éventuellement pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctions de ce site web. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent empêcher la collecte des données générées par le cookie et concernant leur utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google par le téléchargement et l’installation du plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 
Des prestataires tiers, y compris Google, activent des annonces sur les sites Internet. Des prestataires tiers, y compris Google, utilisent des cookies enregistrés pour l’activation d’annonces sur la base de visites préalables d’un utilisateur sur ce site web. En aucun cas Google n’associera votre adresse IP avec d’autres données de Google. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l’enregistrement de données avec effet pour l’avenir. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies par Google par un réglage correspondant dans votre logiciel de navigateur. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données par Google à des fins publicitaires, sur les possibilités de réglage et d’opposition, sur les pages web de Google : 

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners 
(« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de sites web ou d’applis de nos partenaires »), 

http://www.google.com/policies/technologies/ads 
(« Utilisation des données à des fins publicitaires »), 

http://www.google.de/settings/ads 
(« Gérer les informations utilisées par Google pour afficher des publicités ») 

et 
http://www.google.com/ads/preferences 
(« Définition des publicités affichées par Google »). 

En alternative à l’extension de navigateur ou pour les navigateurs sur des appareils mobiles, vous pouvez installer l’appli Ghostery. Par votre utilisation de ce site web, vous déclarez accepter le traitement des données collectées par Google et vous concernant, de la manière préalablement décrite et aux fins préalablement indiquées.

9    GOOGLE ADWORDS
Ce site web utiliser Google AdWords, un service d’analyse de Google, et, dans le cadre de Google AdWords, le traçage de conversion (Conversion Tracking). Dans ce cadre, Google AdWords dépose dans votre navigateur un cookie pour le traçage de conversion (appelé « cookie de conversion ») lorsque vous cliquez sur une annonce activée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et été redirigé sur cette page. Les informations obtenues à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques pour les clients AdWords qui utilisent le traçage de conversion. Ces statistiques nous informent sur le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’annonce activée par Google et qui ont ouvert une page pourvue d’une balise de traçage de conversion. En plus du traçage de conversion, nous utilisons parfois aussi les fonctions de remarketing de groupes cibles avec des intérêts communs de groupes cibles définis, de groupes cibles disposés à l’achat avec des intérêts communs, de groupes cibles similaires avec une orientation démographique et géographique. La fonction de remarketing de Google nous permet d’atteindre des utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Nous pouvons ainsi présenter notre publicité à des groupes cibles qui s’intéressent déjà à nos produits ou services. AdWords détermine en outre, à l’aide du comportement de l’utilisateur sur les sites web du réseau publicitaire de Google (« réseau display ») au cours des 30 derniers jours ainsi qu’à l’aide du moteur de recherche contextuel quels intérêts communs et quelles caractéristiques les utilisateurs de notre site web présentent. Sur la base de ces informations, AdWords trouve de nouveaux clients potentiels dont les intérêts et les caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site web. Le remarketing spécifique à des groupes cibles a lieu par l’utilisation combinée de cookies, tels que les cookies Google Analytics et Google DoubleClick. Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données dans le cadre de Google AdWords sous le lien suivant : http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

10    YOUTUBE
Nous intégrons certaines vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L’intégration de ces vidéos a pour conséquence que des données sont échangées en arrière-plan à des fins de traçage. Si vous ne souhaitez pas fournir de données, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utilisez un plug-in tel que Ghostery pour bloquer l’échange de données. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de Google.

11    REMARKETING / RECIBLAGE PUBLICITAIRE FACEBOOK (PIXEL) (CUSTOM AUDIENCENS)
Le pixel Facebook du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, est intégré sur nos pages. Lorsque vous visitez nos pages, le pixel Facebook établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit alors une information indiquant que vous avez visité notre page avec votre adresse IP. Facebook peut ainsi affecter la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations ainsi reçues pour l’affichage d’annonces Facebook ou pour les fonctionnalités de traçage. Nous vous signalons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce propos dans la déclaration de confidentialité de facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez aucun enregistrement de données via Custom Audience, vous pouvez désactiver Custom Audiences ici.

12    INTÉGRATION DE SERVICES ET DE CONTENUS DE TIERS
Il est possible que des contenus de tiers, par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des fils RSS ou des graphiques d’autres sites web, soient intégrés au sein de cette offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après appelés « fournisseurs tiers ») prennent en compte l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur correspondant. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus de fournisseurs qui n’utilisent l’adresse IP que pour fournir ces contenus. Nous n’avons cependant aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP à des fins statistiques, par exemple. Si nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas fournir de données, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utilisez un plug-in tel que Ghostery pour bloquer l’échange de données. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de Google.

13    DROIT D’INFORMATION, DE BLOCAGE ET DE SUPPRESSION
Vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées. En particulier sur leur origine, le destinataire et l’objectif du traitement des données, et vous avez un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données.

14    OPPOSITION À DES E-MAILS INDÉSIRÉS
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires en vue de l’envoi de publicité et de supports d’informations qui n’ont pas été explicitement demandés est contestée par la présente. En cas d’envoi non requis d’informations publicitaires, par exemple l’envoi de courrier indésirable ou de courrier postal, les exploitants de ce site se réservent explicitement la possibilité de prendre des mesures légales.

15    CONTACT POUR LA PROTECTION DES DONNÉES
K.A. Blöchliger AG
Monsieur René Blöchliger
Widmenhalde 11
8953 Dietikon 2

+41 (0)44 752 32 31
E-mail : info@k-a-b.ch